Política de Privacidade
Como tratamos os dados que você informa no site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Quem somos
Esta política se aplica ao site da RDJ Transporte, empresa de transporte especializado em mudanças residenciais, comerciais e logística de eventos. Para assuntos relacionados a privacidade, o contato é contato@rdjtransporte.com.br.
2. Quais dados coletamos
- Dados que você informa: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, cidade ou região e as informações que você descrever no pedido de orçamento.
- Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador, coletados por ferramentas de análise de audiência.
3. Para que usamos
- Elaborar e enviar a proposta de orçamento solicitada.
- Entrar em contato sobre o serviço, por WhatsApp, telefone ou e-mail.
- Executar e acompanhar a mudança contratada.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais.
- Entender o desempenho do site e melhorar o atendimento.
4. Base legal
O tratamento se apoia no consentimento fornecido no envio do formulário, na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a ele, e no cumprimento de obrigação legal.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com: a equipe responsável pela sua mudança; contabilidade e autoridades fiscais, quando exigido por lei; e provedores de tecnologia que hospedam o site e processam o envio dos formulários.
6. Cookies
O site pode usar cookies próprios e de terceiros para funcionamento e para medir audiência. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador, ciente de que algumas funções podem deixar de funcionar corretamente.
7. Retenção
Dados de solicitações de orçamento não convertidas são mantidos por até 12 meses. Dados de serviços contratados são mantidos pelo prazo legal aplicável a documentos fiscais e contratuais.
8. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento. Basta escrever para contato@rdjtransporte.com.br; respondemos em até 15 dias.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e alteração indevida. Nenhum sistema é totalmente inviolável, e por isso mantemos o conjunto de dados coletados no mínimo necessário para atender você.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão vigente.